POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD)

Na Villalon, confiança é um valor essencial. Por isso, tratamos seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou adquirir nossas joias.

 

1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes dados para garantir sua experiência:

  • Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço

  • Dados de pagamento (processados por parceiros seguros)

  • Informações de entrega e histórico de pedidos

  • Preferências de navegação, páginas acessadas, produtos visualizados

  • Eventuais dados enviados por você via formulários ou atendimento

2. Finalidades do Uso dos Dados

Usamos suas informações para:

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas

  • Oferecer suporte e atendimento personalizado

  • Personalizar recomendações, campanhas e lançamentos

  • Melhorar a navegação e a experiência no site

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para usos não autorizados.


3. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e alterações indevidas.
O acesso às suas informações é restrito e monitorado.


4. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e logística

  • Serviços de hospedagem e tecnologia

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança.


5. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados

  • Corrigir, atualizar ou excluir informações

  • Revogar consentimento

  • Solicitar portabilidade

  • Confirmar existência de tratamento

  • Solicitar anonimização ou bloqueio de dados

Para exercer qualquer destes direitos, basta entrar em contato:
📩 contato@villalonjewelry.com 


6. Alterações desta Política

Podemos atualizar este documento para garantir clareza e adequação à legislação. A versão atualizada estará sempre disponível no site.